Персонажи фильма хорошо вписываются в окружающую их сказку: семейство Браунов с гиперопекающим отцом семейства, забавной и чуть‑чуть сумасшедшей мамой, прекрасно сыгранной
Салли Хокинс, двумя детьми, с которыми конечно же подружится Паддингтон, и бабушкой, которой палец в рот не клади — сапог не оставит; злобная
Николь Кидман, вооружённая пистолетом с транквилизатором и затянутая в кожу ровно настолько, чтобы не вызывать никаких лишних аллюзий;
Питер Капальди в роли ворчливого соседа, которого совершенно не радует появление на его улице живого медведя и, наоборот, очень радует появление Николь Кидман, — все они занимают своё место в повествовании и не вызывают никаких претензий. За исключением разве что старшей дочери Браунов, чья роль в первой половине фильма заключается только в периодическом повторении слов «стыд» и «позор», раздражённом надевании наушников и уходе из кадра.