Когда же загнется этот провайдер и появится более адекватный и компитентный!?
Боже мой как жаль, что компания Новотелеком до сих пор не загнулась и на ее месте не появилась более лояльная компания, которая не обманывает пользователей. Платишь за 40Мбит, а получаешь 4Мбит сроки не ясны, сиди и жди когда их магистральные провайдеры родят, а я оплачивай и их косяки и Новотелекома, который настолько некомпетентен, что предоставляя такие услуги не имеет достойных альтернативных каналов, но перерасчет делать не хотят мол интерент же есть, а то что платишь за в 10 раз большее чем получаешь им плевать, я должен оплатить их полную НЕкомпетенцию и хамское отношение к клиентам! Очень надеюсь что загнуться они уже, достали своим беспределом!
Все время считал, что даже имея не самые низкие цены в городе Электронный город это та компани, ради которой даже выбираю кваритру при переезде смотришь есть ли возможность подключения именно их услуг туда. Так как и сервис и качество и даже обманов (ньюансов скрытых) по скорости нет однако в этот раз нарвавшись я понял, компания катиться не лучшую сторону и начал лично я искать другую (замену) этой потому что терпеть не возможно этот пофигизм.
1. Кабельное, говорили у них классное и т.д. Подключил, очень долго проблемы с качество, часто пропадает по выходным некоторые каналы. Но вроде устаканилось, сказывалось может запуск нового оборудования. Но в один прекрассный момент оказывается компания просто так, без объяснения причин и уведомлений может легко сменить вещательную сетку, тоесть просто убрать часть программ которые ты смотришь с кабельного вещание и заменить на те, которые им нравтся виде ли те под эгидой того, что якобы они посчитали, что эти канады мало кто смотрит, а то что я лично почти только их и смотрю и мне кабельное нафиг не сдалось если их нет им по барабану.
2. Начал каждые 15мин пропадать интернет на 10–30сек, позвонил, переключили на спеца и там сказали да действительно оборудование глючит и при вопросе сколько чинить будете заверили, что это ерунда, либо починят быстро, либо сменят оборудование максимум 2–3 дня. В итоге я звоню и мучаюсь с интернетом 1 неделю уже и каждый раз при звонке, спецы разбираются ждите и сроки назвать не может и ответить ни на что не можем данных нет. Более того сегодня 27.05.2012 уже каждые 2минуты прерывается и ответы теже самые звоните и спрашивайте. После возмущений сказали вам перерасчет сделают, а что дает перерасчет когда услуга за которую ты платишь не предоставляется толку то от возмещения?
В общем качеством обслуживания компания сильно упала (в моих глазах точно) видимо сказывается обхем абонентов при котором можно уже наплевательски относиться к паре клиентов и срокам решения уже видио ИХ проблем.
p.s. пошел искать другую компанию, благо их вагон у нас.
интересно, а за НЕ проведение 5 марта международного женского дня, который кстати выпадает на понедельник, чиновника ответившего это, в частности господина Городецкого снимут с чертям?
ощущение, что все акции создаются для бездельников :) потому как хоть сколько убеждайте меня, но не может человек столько очков набрать, если он работает, а не балду пинает весь день :)
угу, у нас в городе если и делается то только для машин, пешеходам или светофоры работают так что нужно нестись чтобы успеть перейти. Сами пешеходные переходы за 100 м от того где нужно пройти, и можете сколько угодно говорить — это в машине 100м кажется мало, а в мороз для человека на улице это много! На остановках ставят загрождения в итоге, транспорт подъехать весь не может и выпускает в близи, а уже тут же на тратуар пройти нельзя, теперь приходится по дороге идти и рисковать пока обойдешь долбанный забор (руки оторвать бы тому, кто это придумал)
эти уроды ниграмм не дают области, зато гребудт налоги и ресурсы и раздают Москве и чечне, и при этом все должны быть рады? Губернатор пока не провинился, а ЕР обкакалась уже давно! и вместо того, чтобы выводы сделать и работать дальше, они ничерта не поняли!
не нравятся мне объединения эти, но это наверное лучше чем продаться пакостным операторам сотовой чвязи. Как в ХоумНет пришел МТС, цены на некоторые продукты взлетели в 2 раза, сервис ужансый стал, а качество свзяи не очень!